berikut ini beberapa cara cek sisa pulsa dan kuota paket internet Hepi yang bisa diikuti. Hepi sebenarnya adalah produk dari perusahaan yang sama yang memberikan layanan Fren, atau lebih dikenal dengan Smartfren saat ini. Walaupun tidak banyak, masih ada beberapa pelanggan Hepi yang aktif sampai sekarang. Jika termasuk dalam jajaran pelanggan.
Cara Cek Sisa Pulsa
Melalui SMS
Untuk mengecek sisa pulsa melalui SMS, pelanggan cukup mengetik CEK lalu kirim ke 999. Pelanggan akan menerima SMS balasan berisi informasi lengkap mengenai sisa pulsa, masa aktif, dan masa tenggang kartu Hepi yang sedang digunakan.
Melalui Telepon atau Dial
Untuk mengecek sisa pulsa untuk tujuan transfer pulsa sesama hepi menggunakan menu telepon pada handphone, pelanggan dapat mencoba dua cara. Pertama, tekan 999 seperti akan menelepon, lalu tekan OK atau Yes atau Call. Kemudian, ikuti instruksinya untuk mengetahui nominal sisa pulsa saat ini.
Cara yang kedua adalah dengan menekan *999, tanpa tanda #, lalu tekan OK atau Yes atau Call. Pelanggan akan secara otomatis melihat pop-up pada layar handphone yang disebut dengan text flash atau alert yang memberikan informasi mengenai sisa pulsa, masa aktif, dan masa tenggang nomor Hepi yang digunakan saat ini.
Cara Cek Kuota Paket Internet Hepi
Walupun Hepi termasuk salah satu operator berbasis CDMA yang dulu juga menawarkan layanan jaringan internet, sejauh ini tidak ada cara yang direkomendasikan bagi pelanggan untuk mengecek sisa kuota pulsa internet. Melihat ragam menu yang biasa diberikan operator, pelanggan bisa mencoba menelepon ke 999.
Karena, menu on-call ini biasanya juga menyediakan menu pengecekan kuota internet jika layanan tersebut diberikan. Sejauh ini tidak ada informasi resmi mengenai cara pengecekan yang baku dari pihak Hepi.
Layanan yang diberikan operator Hepi memang tidak sebagus yang bisa ditawarkan oleh beberapa operator GSM saat ini. Dibandingkan operator CDMA lainnya, Hepi termasuk tidak terlalu menonjol. Cara cek sisa pulsa dan kuota Hepi di atas cukup sederhana untuk diikuti. Dua alternatif yang ditawarkan akan mempermudah pelanggan.