Pelanggan sebaiknya juga belajar cara daftar/registrasi kartu Hepi supaya bisa segera menggunakannya untuk internetan atau berkomunikasi. Seperti kartu perdana lainnya, cara registrasi kartu Hepi sebenarnya mudah saja dan disediakan dalam dua cara. Kalau tidak ingin mengantri di konter, coba ikuti langkah-langkah berikut ini agar bisa mendaftar sendiri.
Cara Daftar Melalui Menu Pop-Up
Seperti kebanyakan kartu perdana lainnya, kartu Hepi juga dilengkapi dengan menu pop-up sehingga pelanggan bisa melakukan registrasi dengan mudah. Caranya adalah:
1. Masukkan kartu perdana ke handphone.
2. Tunggu sampai muncul menu pop-up atau SMS untuk memulai proses registrasi.
3. Masukkan data diri pelanggan sesuai dengan identitas. Data yang diminta biasanya meliputi nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, dan alamat lengkap sesuai identitas. Terkadang, karena pengaruh tingkat kelancaran proses registrasi, pelanggan juga akan diminta memasukkan nomor PIN dan PUK kartu perdana.
4. Ikuti semua proses dengan membalas SMS atau pop-up menu dengan data yang diminta satu per satu.
5. Tunggu sampai proses selesai. Pelanggan akan menerima notifikasi bahwa proses registrasi sudah berhasil dilakukan dan kartu Hepi bisa dipakai.
Cara Daftar Melalui SMS
Kadang, menu pop-up ini tidak muncul, atau pelanggan mengalami gangguan jaringan di tengah proses registrasi. Kalau hal seperti ini terjadi, pelanggan bisa mencoba proses registrasi melalui SMS. Caranya, pelanggan cukup mengetik SMS dengan format:
Daftar*jenis identitas*nomor identitas*Nama Lengkap*Jenis Kelamin (L/P)*Tempat Lahir*Tanggal Lahir(dd/mm/yy)*Pekerjaan*Alamat Lengkap*Kota
Contoh:
Daftar*KTP*1234567887654321*Ardianto Wibowo*L*Bandung*100280*wiraswasta*Jl. Kemang Raya no.45*Bekasi
Kemudian, kirimkan SMS ini ke 4444. Pelanggan akan segera menerima SMS notifikasi yang menginformasikan bahwa pelanggan sudah berhasil melakukan proses registrasi.
Seperti bisa dilihat, proses ini sebenarnya cukup mudah dan sederhana untuk diikuti. Seharusnya pelanggan tidak akan menemukan kesulitan.
Kadang, proses registrasi dengan menu pop-up gagal di tengah jalan karena masalah koneksi atau jaringan. Karena malas mengulang dari awal, pelanggan biasanya mencoba cara daftar/registrasi kartu Hepi yang lain. Pelanggan bisa melakukan strategi yang sama agar berhasil melakukan registrasi. Semoga berhasil.